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UX-Forschung

Schnelle UX-Forschung: Eine einfachere Möglichkeit, Interessengruppen einzubinden und den Forschungsprozess zu beschleunigen

Heute hat sich die UX-Forschung als wesentlicher Bestandteil des Produkt- und Service-Designs etabliert. Dennoch sehen sich UX-Experten in der UX-Forschung immer noch mit zwei großen Problemen konfrontiert: mangelndes Engagement seitens des Teams und der Stakeholder sowie der Druck, die Zeit für die Forschung ständig zu reduzieren.

In diesem Artikel wird Zoe Dimov jede dieser Herausforderungen näher betrachten und einen neuen Ansatz vorschlagen, der als „FAST UX“ bekannt ist, um sie zu lösen. Dies ist ein einfaches, aber leistungsstarkes Werkzeug, mit dem du die UX-Forschung beschleunigen und Stakeholder zu aktiven Champions des Prozesses machen kannst.

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Im Gegensatz zu dem, was du vielleicht denkst, erfordert eine Beschleunigung des Forschungsprozesses (sowohl auf kurze als auch auf lange Sicht) eine effektive Zusammenarbeit, anstatt dass du alleine gehst und weiterarbeitest.

Das Akronym FAST ( Fokus, Attend, Semmarise, Translate) fasst eine Reihe von Techniken und Ideen zusammen, die den UX-Prozess transparenter, unterhaltsamer und kollaborativer machen. Zoe beschreibt außerdem ein 5-tägiges Projekt mit einer zentralen britischen Regierungsabteilung, die dir zeigt, wie das Modell in die Praxis umgesetzt werden kann.

Der Artikel ist relevant für UX-Experten und die Personen, die mit ihnen arbeiten, einschließlich product Ownern, Ingenieure, Business-Analysten, Scrum-Master, Marketing- und Vertriebsprofis.

Schnelle Nutzerforschung

www.smashingmagazine.com

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