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UX Forschung

Dein ultimativer Leitfaden für erfolgreiche Usability-Tests

Hier erhalten wir von Anna-Zsófia Csontos einige Richtlinien und Best Practices, unabhängig davon, ob wir gerade anfangen, Usability-Tests in unsere Prozesse einzubinden, oder ob wir unsere Usability-Tests auf den neuesten Stand bringen möchten.

Usability-Tests prüfen, ob Menschen ein Produkt verwenden können. Aber was bedeutet „nutzbar“? Steve Krug, Autor von „Do not Make Me Think„, fasste es zusammen:

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„Es bedeutet sicherzustellen, dass etwas gut funktioniert: dass eine Person mit durchschnittlicher Fähigkeit und Erfahrung das Ding – ob eine Website, ein Toaster oder eine Drehtür – für ihren beabsichtigten Zweck benutzen kann, ohne hoffnungslos frustriert zu werden.“

Dieser Leitfaden gibt einen Überblick über die Prozesse und einige Tipps für diejenigen, die gerade erst angefangen haben, sowie für diejenigen, die ihre Usability-Studien ständig planen und optimieren.

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Jonathan Torke
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